Groupe Acti Web — le magasin, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Givet, Grand Est

Avis sur Groupe Acti Web

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  2019-09-26, by Michel Gombert
  Livraison en mauvais état d'un buffet Judy abîme par le transporteur, leur fabriquant est soit disant en Italie, on me dit qu'ils commande la pièce abîme et que je serait livré sous 3 à 4 semaines maximum. On est à la fin de la 5 ème semaine est impossible d'avoir le SAV que l'on ne peut contacter que le matin, soit ça coupe la communication soit la responsable est en ligne et on est de nouveau transféré sur le service client qui dit que ce n'est pas leur problème et que je dois rappeler, même par émail pas de réponse. Beaucoup de société comme celle là qui vende par correspondance via le net, n'ont aucun respect pour leur clients et laisse de ce fait une image très négative des sites internet de vente. Par chance je paie par Paypal et donc je peux faire annuler la commande si aucune réponse positive ne m'est donnée sous un délai de 15 jours !